SMM-стратегия
Определяем цели и роль соцсетей в продажах, портрет аудитории, площадки, тон бренда, метрики и бюджет на продвижение. Стратегия отвечает на вопрос, зачем бизнесу каждая публикация, а не только что и когда выкладывать.
SMM-продвижение и ведение соцсетей для бизнеса
Ведём соцсети так, чтобы они работали на узнаваемость, доверие и заявки: стратегия, контент, ролики, сообщество, блогеры и аналитика — одной командой.
SMM-продвижение — это ведение соцсетей бренда так, чтобы они приносили узнаваемость, доверие и обращения, а не просто регулярные публикации. В работу входят стратегия, контент-план, тексты, дизайн и видео, работа с сообществом, блогеры и аналитика. Площадки выбираем по аудитории: ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, видеоплатформы. Раз в месяц — отчёт с цифрами, выводами и планом.
Кому нужно SMM-продвижение
-
Новые заведения и запуски
Ресторан, салон, студия или сервис только открываются: отзывов и постоянных гостей ещё нет. Соцсети и блогеры дают первый поток внимания — так мы сопровождали открытие ресторана Kai Kan в центре Москвы.
-
Продукт, который хорошо смотрится в кадре
Кафе, красота, интерьеры, товары для дома и питомцев. Контент становится витриной и поводом прийти: студии дизайна интерьера Art Family соцсети дали 170 000 новой аудитории и вовлечение ×3.
-
Услуги, где решает доверие
Стоматология, медицина, образование, недвижимость: прежде чем записаться, человек хочет понять, кто будет с ним работать. Ролики с врачами о бытовых вопросах пациентов и сторис против страха боли — так ведём соцсети клиники Солид Дент.
-
Соцсети, которые ведутся для галочки
Посты выходят, но не дают ни охвата, ни обращений, а своя команда не понимает, что менять. Начинаем с разбора: что публикуется, кто читает, где теряется интерес, — и перестраиваем рубрики под задачу.
Как работаем
Как мы ведём соцсети бизнеса
SMM в Amelon — это система коммуникации бренда с аудиторией, а не график публикаций. Сначала определяем роль соцсетей в воронке: знакомить с брендом, снимать сомнения перед покупкой, возвращать постоянных клиентов или всё сразу.
Перед стартом изучаем продукт, текущую аудиторию, конкурентов и то, что уже публикуется. На этой базе собираем рубрикатор — набор постоянных тем, у каждой из которых своя задача, — визуальную концепцию и сценарии роликов. Если продукт сложный, рубрики строим вокруг вопросов клиентов: как всё устроено, сколько стоит, чего не нужно бояться. Контент-план на месяц согласуем заранее, поэтому темы и даты вы видите до публикации.
Собственный контент — только часть охвата. Подключаем блогеров, посевы — платные публикации в тематических сообществах — и продвижение лучших постов через VK Рекламу. Для ресторана Kai Kan блогеры стали главным каналом: 500+ авторов за первые 3 месяца, все интеграции по бартеру, без бюджета на размещения.
Работу поддерживает аналитика. Смотрим не на лайки, а на охват целевой аудитории, сохранения, переходы, сообщения и заявки: часто именно в комментариях и личных сообщениях задают последние вопросы перед покупкой. Раз в месяц присылаем отчёт с динамикой, выводами, выполненными задачами и планом, а рубрики без отклика заменяем на те, что работают.
Что входит в работу
Что входит в SMM под ключ
Рубрикатор и контент-план
Постоянные рубрики с понятной задачей: польза, ответы на возражения, закулисье, отзывы клиентов, предложения. План на месяц согласуем заранее — темы, форматы и даты вы видите до публикации.
Тексты, дизайн и видео
Пишем посты, оформляем сообщество и держим единый визуальный стиль. Снимаем и монтируем ролики, клипы и истории: для Солид Дент провели 15+ съёмок, в том числе роликов с врачами.
Комьюнити-менеджмент
Отвечаем на комментарии и сообщения, модерируем обсуждения, работаем с вопросами и отзывами. Обращения, готовые к покупке, передаём вам по согласованному сценарию, чтобы заявка не потерялась в переписке.
Блогеры, посевы и реклама
Подбираем блогеров и сообщества под аудиторию, договариваемся о бартере или оплате, продвигаем лучшие посты через VK Рекламу. Каждой рекламной публикации нужна маркировка: пометка «реклама», данные рекламодателя и токен erid.
Ежемесячная аналитика
Раз в месяц — отчёт: охваты, вовлечённость, переходы, сообщения и заявки, что сделано и что меняем дальше. Цифры объясняем понятным языком и связываем с задачей бизнеса, а не с лайками.
Площадки
Продвижение ВКонтакте и в других соцсетях
Площадки выбираем по аудитории и задаче: одна живая площадка полезнее пяти заброшенных.
- ВКонтакте
- Крупнейшая российская соцсеть: сообщество, посты, клипы, истории, сообщения, товары и услуги. Здесь же работает VK Реклама — для продвижения постов и сообщества.
- Одноклассники
- Соцсеть с более взрослой в среднем аудиторией. Группу можно вести параллельно с сообществом ВКонтакте и продвигать из того же кабинета VK Рекламы.
- Дзен
- Статьи и ролики для тем, которые нужно объяснять подробно. Для Солид Дент готовим экспертные статьи от лица врачей — для сайта и Дзена.
- VK Видео и Rutube
- Длинные ролики, интервью и обзоры. Короткие вертикальные видео — в VK Клипах: так бренд знакомится с людьми, которые ещё на него не подписаны.
- MAX
- Мессенджер, в котором компании ведут каналы с новостями и предложениями для постоянных клиентов. Каналы MAX можно продвигать через VK Рекламу.
Этапы
Как идёт работа над соцсетями
- 01
Знакомство и бриф
Созваниваемся, заполняем бриф, смотрим текущие соцсети и цифры. Согласуем команду, договор, метрики, зоны ответственности и формат отчётов, чтобы с первого дня было понятно, что считаем результатом.
До старта
- 02
Стратегия и оформление
Готовим стратегию, рубрикатор и визуальную концепцию, оформляем или обновляем сообщества, планируем первые съёмки. Если нужна только стратегия, на этом этапе можно остановиться и дальше работать своей командой.
На старте
- 03
Контент и съёмки
Согласуем контент-план на месяц, пишем тексты, делаем дизайн, снимаем и монтируем ролики. Публикуем по графику, держим единый стиль на всех площадках и заранее готовим материалы к сезонам, акциям и запускам.
Каждый месяц
- 04
Сообщество и продвижение
Отвечаем подписчикам, модерируем обсуждения, подключаем блогеров, посевы и рекламу. Кто получает токены для маркировки и передаёт сведения о рекламе в ЕРИР, закрепляем в договоре среди зон ответственности.
В течение месяца
- 05
Отчёт и план
Присылаем отчёт с динамикой, выводами, выполненными задачами и планом на следующий месяц. Рубрики и форматы без отклика заменяем, а то, что приводит подписчиков и заявки, усиливаем.
Раз в месяц
Цены на октябрь 2026
Сколько стоит SMM-продвижение
Точную смету фиксируем после короткого аудита задачи и объёма работ. Рекламные бюджеты, платные размещения и сторонние сервисы оплачиваются отдельно.
Все цены агентства- SMM под ключСтратегия, контент, дизайн и комьюнити 90–180 тыс. ₽в месяц
От чего зависит стоимость
- Сколько площадок и сообществ ведём
- Частота публикаций и доля видео в контенте
- Количество съёмок и их сложность
- Нужны ли блогеры, посевы и продвижение постов
- Объём работы с комментариями, сообщениями и отзывами
- Нужны ли стратегия и оформление с нуля
Оплачивается отдельно
- Рекламный бюджет на продвижение постов и сообщества
- Платные размещения в чужих сообществах
- Гонорары блогеров, если интеграция не по бартеру
- Сторонние сервисы, если они нужны проекту
Фокус на результате
Что меняется для бизнеса
- Узнаваемый образ бренда на всех площадках
- Новая аудитория, а не только старые подписчики
- Заявки из соцсетей, которые видно в отчёте
Кейсы
Результаты клиентов
Kai Kan Соцсети и блогеры для нового ресторана 500+блогеров по бартеру 
Рук не хватает SMM для сети мастерских красоты +3 500подписчиков Вопросы
Вопросы об SMM-продвижении
С какими площадками вы работаете?
С ВКонтакте, Одноклассниками, Дзеном, VK Видео, Rutube и каналами в MAX. Состав площадок выбираем после анализа аудитории, продукта и реальных возможностей команды: лучше хорошо вести одну-две площадки, чем пять для галочки.
Сколько стоит SMM-продвижение?
Стоимость зависит от объёма работы: сколько площадок ведём, как часто публикуем, сколько снимаем, нужны ли блогеры, посевы и оформление с нуля. Ориентиры — в блоке «Стоимость» на этой странице, а точную смету фиксируем после короткого аудита задачи и объёма работ. Рекламный бюджет, платные размещения и гонорары блогеров оплачиваются отдельно.
Входит ли рекламный бюджет в стоимость?
Нет, стоимость SMM — это работа команды: стратегия, контент, съёмки, сообщество и аналитика. Рекламный бюджет на продвижение постов, платные размещения и гонорары блогеров оплачиваются отдельно. Размер бюджета предлагаем после стратегии, исходя из задачи. Часть охвата можно получить и без него: ресторан Kai Kan не потратил на размещения ни рубля — все интеграции с блогерами шли по бартеру.
Сколько постов в месяц нужно публиковать?
Универсальной нормы нет: частоту задаём в стратегии под площадку, нишу и количество поводов у бренда. Регулярность важнее объёма — несколько сильных публикаций в неделю работают лучше ежедневных постов ради графика. Кроме постов планируем клипы и истории: короткие ролики часто приводят новую аудиторию. Итоговое количество публикаций каждого формата фиксируем в контент-плане на месяц.
Нужно ли клиенту готовить контент?
Нет, производство команда может взять на себя: тексты, дизайн, съёмки и монтаж. От вас потребуются экспертиза, согласования и доступ к продукту или героям съёмки — например, к врачам, поварам или мастерам. Если у вас уже есть фото и видео, используем их в общей визуальной концепции, а ролики с вашими сотрудниками помогают аудитории узнать людей за брендом.
Работаете ли вы с блогерами?
Да. Подбираем авторов под аудиторию, договариваемся о формате и следим за выходом публикаций; платные интеграции заранее согласуем с вами, их бюджет оплачивается отдельно. Для ресторана Kai Kan блогеры стали главным каналом: 500+ авторов побывали в ресторане за 3 месяца, все интеграции — по бартеру. Учитываем закон: бартер не отменяет маркировку, а размещать рекламу у авторов с аудиторией больше 10 000 человек можно, только если их страница есть в перечне Роскомнадзора.
Нужно ли маркировать рекламу в соцсетях?
Да, реклама в интернете должна быть промаркирована по ст. 18.1 ФЗ «О рекламе»: пометка «реклама», указание на рекламодателя и токен erid — идентификатор, который выдаёт оператор рекламных данных (ОРД). Через ОРД сведения о рекламе попадают в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). В VK Рекламе маркировка происходит автоматически, а для посевов и интеграций у блогеров токен получают в ОРД до публикации, а после выхода передают туда статистику показов. Кто из сторон за это отвечает, закрепляем в договоре.
Можно ли начать только со стратегии?
Да. Подготовим стратегию, рубрикатор, визуальное направление и рекомендации, с которыми сможет работать ваша команда. Обычно в стратегию входят разбор текущих аккаунтов и конкурентов, выбор площадок, тон бренда и метрики, по которым стоит оценивать работу. Такой формат подходит, если у вас есть свой SMM-специалист или дизайнер, которому не хватает системы. Если потом решите передать ведение нам, стратегия станет основой для контент-плана.
Как понять, что SMM работает?
По метрикам, которые согласуем до старта. Для узнаваемости это охват целевой аудитории и прирост подписчиков, для доверия — вовлечённость, сохранения и вопросы в комментариях, для продаж — переходы, сообщения и заявки из соцсетей. Раз в месяц вы получаете отчёт с динамикой, выводами, выполненными задачами и планом; какие рубрики и форматы заходят, видно уже в первом отчёте. Вклад в продажи виден точнее, если заявки из соцсетей отмечаются в CRM.
Есть задача?
Обсудим, как эта услуга решит вашу задачу
Расскажите о проекте. Мы зададим несколько вопросов и честно скажем, чем можем быть полезны.